你是否是有過在商場、停車場或景區(qū)門口見到收費人員，然后心里好奇，這些人到底是是會計那就出納？這些問題困惱著很多人，今天我們就來探討探討一下。

收費人員的工作職責

我們需要所了解收費人員的工作職責。收費人員主要注意你們負責收取現(xiàn)金、刷卡后等支付的費用，并將發(fā)來的款項進行記錄和管理。他們還是需要與客戶參與溝通，幫下忙客戶的疑問，并需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

會計和出納的職責區(qū)別

會計和出納全是專門負責系統(tǒng)管理公司財務(wù)的職位，但他們的職責極大完全不同。會計主要注意專門負責記錄和管理公司的財務(wù)數(shù)據(jù)，除了賬目、憑證、報表等。而出納則比較多共同負責現(xiàn)金的收付和管理，和現(xiàn)金的存儲、支付、結(jié)算等。

收費人員是否是會計

依據(jù)本案所涉職責區(qū)別，我們也可以得出收費人員又不是會計。事實上收費人員也不需要記錄和管理收到的款項，但他們的職責范圍十分狹窄通道，主要注意幾乎全部在現(xiàn)金的收付和管理上。

收費人員是否是出納

那么，收費人員是否需要是出納呢？答案是有可能的。在一些小型企業(yè)或場所中，收錢人員肯定擔任出納的職責，全權(quán)負責現(xiàn)金的收付和管理。但在大型企業(yè)或機構(gòu)中，收費人員和出納往往是兩個有所不同的職位，分別共同負責相同的工作內(nèi)容。

收費人員的薪資待遇

怎么收費人員的薪資待遇因地區(qū)和行業(yè)而異。一般來說，收費人員的薪資水平不高，但也不低。在一些主流商場或景區(qū)中，收費人員的薪資待遇肯定會要比較高。

收費人員的職業(yè)前景

收費人員的職業(yè)前景要比相對最多。隨著科技的發(fā)展和支付的多樣化，現(xiàn)金支付的需求慢慢的減少，收費人員的崗位也很有可能會逐漸地下降。因此，收錢人員是需要不斷增強自己的技能和能力，以適應(yīng)未來的職業(yè)發(fā)展。

收費人員的工作環(huán)境

怎么收費人員的工作環(huán)境一般也很單一，主要集中在一起在收費亭、停車場、門口等地方。因此工作環(huán)境的限制，收費人員不需要長時間站立，對身體的要求較高。

收費人員的工作態(tài)度

收費人員的工作態(tài)度對客戶的體驗有著不重要的影響。杰出的的收費人員應(yīng)該是擁有良好的服務(wù)意識和溝通能力，還能夠為客戶需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

收費人員既不是會計，也不一定是出納。他們的職責主要集中在一起在現(xiàn)金的收付和管理上，必須必須具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。確實收費人員的職業(yè)前景總體相對于最多，但他們在維護公司形象和客戶體驗方面發(fā)揮著不重要的作用。